Αύξηση της απάτης Caller ID Spoofing παρατηρείται το τελευταίο διάστημα διεθνώς, με την Ελληνική Ένωση Τραπεζών να απευθύνει προειδοποίηση προς το συναλλακτικό κοινό.
Τι είναι το Caller ID Spoofing
Το Caller ID Spoofing είναι μια τεχνική κατά την οποία ο αριθμός τηλεφώνου που εμφανίζεται στην οθόνη του παραλήπτη μιας κλήσης είναι "παραποιημένος" ή "πλαστός". Δηλαδή, ο καλών αλλάζει το αναγνωριστικό αριθμού (Caller ID) που εμφανίζεται, ώστε να φαίνεται ότι η κλήση προέρχεται από διαφορετικό αριθμό από τον πραγματικό.
Ειδικότερα, όπως τονίζεται σε ανακοίνωση της ΕΕΤ, πελάτες Τραπεζών και λοιπών χρηματοπιστωτικών οργανισμών, δέχονται τηλεφώνημα που ενώ φαίνεται να προέρχεται από την Τράπεζά τους -καθώς η υπηρεσία αναγνώρισης κλήσης του παρόχου τηλεπικοινωνιών εμφανίζει στον πελάτη το τηλέφωνο της Τράπεζάς του- στην πραγματικότητα προέρχεται από κακόβουλους τρίτους.
Χρήσεις του Caller ID Spoofing
Κακόβουλες Ενέργειες
- Απάτες: Οι απατεώνες χρησιμοποιούν το spoofing για να προσποιηθούν ότι είναι από τράπεζες, κυβερνητικούς οργανισμούς ή γνωστές εταιρείες, με σκοπό να αποσπάσουν προσωπικά δεδομένα ή χρήματα.
- Phishing: Εμφανίζουν αξιόπιστους αριθμούς για να ξεγελάσουν τα θύματα.
Ενοχλητικές Κλήσεις
- Μπορεί να χρησιμοποιηθεί για τηλεφωνικές διαφημίσεις ή ανεπιθύμητες κλήσεις (spam).
Νομιμοποιημένες Χρήσεις
- Μερικές εταιρείες το χρησιμοποιούν για να δείχνουν τον αριθμό της γραμμής εξυπηρέτησης πελατών, ανεξάρτητα από την πραγματική τοποθεσία του καλούντος.
Πώς λειτουργεί;
Οι τηλεφωνικές υπηρεσίες, ειδικά οι VoIP (Voice over IP), επιτρέπουν στον χρήστη να δηλώσει τον αριθμό που θα εμφανίζεται στον παραλήπτη. Αυτό γίνεται με τη χρήση ειδικών λογισμικών ή υπηρεσιών που προσφέρουν αυτή τη δυνατότητα.
Νομικό Πλαίσιο
Το Caller ID Spoofing είναι παράνομο σε πολλές χώρες, ειδικά όταν χρησιμοποιείται για απάτες ή κακόβουλους σκοπούς. Υπάρχουν νόμοι, όπως στις ΗΠΑ ο Truth in Caller ID Act, που απαγορεύουν τη χρήση πλαστών Caller IDs για παραπλανητικούς ή καταχρηστικούς σκοπούς.
Πώς να Προστατευτείτε
- Μην εμπιστεύεστε τυφλά τον αριθμό που εμφανίζεται: Αν η κλήση φαίνεται ύποπτη, επαληθεύστε τον αριθμό ανεξάρτητα.
- Χρησιμοποιήστε εφαρμογές φραγής ανεπιθύμητων κλήσεων: Εφαρμογές όπως το Truecaller ή το Hiya μπορούν να βοηθήσουν.
- Αναφέρετε ύποπτες κλήσεις: Επικοινωνήστε με τον τηλεπικοινωνιακό σας πάροχο ή την αρμόδια αρχή προστασίας καταναλωτή.
- Να είστε προσεκτικοί με ανεπιθύμητες κλήσεις που φαίνονται να προέρχονται από αξιόπιστες πηγές.
